Política de Privacidad

Última actualización: enero 2026

En dewansas, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando usted interactúa con nuestros servicios:

Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono).
Información de la empresa u organización.
Datos proporcionados voluntariamente a través de formularios de contacto.
Información técnica como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

Responder a consultas y solicitudes de contacto.
Proveer, mantener y mejorar nuestros servicios tecnológicos.
Enviar comunicaciones relevantes relacionadas con nuestros servicios.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

4. Compartir información

No vendemos, comercializamos ni transferimos su información personal a terceros sin su consentimiento, excepto cuando sea necesario para proveer nuestros servicios o cuando lo requiera la ley.

5. Servicios de terceros

Nuestros servicios pueden integrarse con plataformas de terceros como WhatsApp Business API (Meta). El uso de estas plataformas está sujeto a sus respectivas políticas de privacidad.

6. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

Acceder a su información personal.
Solicitar la corrección de datos inexactos.
Solicitar la eliminación de su información.
Revocar su consentimiento en cualquier momento.

7. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son archivos pequeños almacenados en su dispositivo que nos ayudan a analizar el tráfico web y personalizar el contenido.

8. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, puede contactarnos en:

Email: info@dewansas.com
Ubicación: Ecuador